Вопрос о том, как создать клиентуру, — это та проблема, которой почти каждый владелец салона или парикмахерской задается в какой-то момент, и не зря: нужен постоянный поток клиентов, чтобы бизнес продолжал развиваться. Каждый бизнес индивидуален, но есть несколько общих шагов, которые подходят большинству поставщиков услуг в индустрии красоты и ухода.
Существуют некоторые стратегии и тактики, которые помогут привлечь клиентов каждому парикмахеру. Сделать бизнес успешным легко: курсы парикмахеров в Харькове https://kharkov.ecolespb.com.ua/barber-school помогут стать профессионалом, а специальные советы по продвижению создадут клиентуру.
Создание портфолио
Вопрос как привлечь клиентов парикмахеру становится особенно важным для каждого начинающего стилиста. Первый шаг в этом — это создание качественного портфолио. Эксперты советуют следовать таким шагам:
- Представить в своем портфолио лучшие прически, которые были созданы. Нет смысла вставлять каждую работу, важно выбрать самые лучшие.
- Сделать для своих клиентов немного больше, чем они ожидают от причесок. Внимательное и доброжелательное отношение к посетителям поможет укрепить доверие между брендом и клиентами. В случае незначительных недоразумений эти клиенты всегда будут немного более лояльными и с меньшей вероятностью будут распространять негативные отзывы.
- Периодически обновлять портфолио — в соцсетях и на веб-сайте.
Стоит рассказывать только правду о предлагаемых услугах и в портфолио. Если стилист приукрасит результат, а клиент получит не то, что ожидает, репутация парикмахера будет запятнана, и посетитель вряд ли вернется снова.
Создание и продвижение сайта
Важно знать, как найти клиентов парикмахеру, в этом помогает создание официального сайта. Когда потенциальные клиенты ищут в поисковиках парикмахерскую, они обычно нажимают на первый доступный результат. На самом деле, около тридцати процентов пользователей нажимают на первый результат поиска, и только двадцать процентов пользователей стараются выбрать второй результат. Если бизнес находится ниже второго места, большинство потенциальных клиентов никогда не увидят сайт.
Чтобы повысить рейтинг поисковой системы и сделать веб-сайт магнитом для бронирования, стоит изменить его дизайн, сделав его простым, привлекательным и удобным для мобильных устройств. Стоит убедиться, что часы работы и справочник цен легко найти. Если у парикмахера есть на это бюджет, можно стать партнером веб-дизайнера, который ранее достиг хороших результатов для предприятий в отрасли.
Помимо дизайна понадобится хороший контент, оптимизированный для поиска. Стоит быть уверенным, что на веб-сайте есть отличный, уникальный контент, который обращается к целевой аудитории и включает соответствующие ключевые слова.
Продвижение в инстаграм своего аккаунта
Один из способов как парикмахеру привлечь больше клиентов это создание аккаунта в инстаграме. Несмотря на то, что существует несколько социальных сетей, Instagram является фаворитом в салонах красоты и парикмахерских, главным образом потому, что он очень нагляден. Instagram позволяет легко демонстрировать фотографии и видео работы, также он имеет функции, которые открывают путь для вовлечения аудитории и создания сообщества.
Вот почему стоит использовать Instagram как часть усилий по привлечению клиентов. Начинающие стилисты могут использовать платформу, чтобы выделять свои услуги, демонстрировать свою работу и продвигать свои предложения. Они должны убедиться, что на странице профиля есть здоровое сочетание контента и сообщений, которые освещают услуги парикмахера или стилиста в лучшем свете.
Скидки и акции
Другой вариант как найти клиентов начинающему парикмахеру это то, что многие эксперты считают самым важным в деле красоты — это скидки. Парикмахер должен поощрять существующих клиентов рассказывать о бренде и привлекать людей. Важно создать программу скидок, которая поощряет людей за то, что они рассказывают своей семье, друзьям и коллегам об отличных услугах бизнеса. Например, в рамках структуры программы клиент может получить бесплатную услугу или скидку за каждого друга, которого они отправят к парикмахеру.
Основные ошибки
Существует множество ошибок во время того, как люди пытаются найти способы, как найти клиентов парикмахеру на дому, поэтому важно избегать таких неудач:
- Не показывать до и после. Важно преображать своих посетителей и провести их трансформации в социальных сетях с помощью видеороликов или фотографий. Такие способы необязательно должны состоять из большой команды и дорогих камер. Современные соцсети хотят прозрачных и реалистичных процессов. Можно пригласить клиентов «за кулисы» посмотреть, как работает парикмахер.
- Не применять хештеги. Хештеги часто применяются в социальных сетях для того, чтобы маркировать контент в нишах, и чтобы облегчать поиск парикмахера в обширных аспектах и параметрах этого ремесла.
- Не делать рекламу и скидки на праздники. Многие девушки возлагают надежды на парикмахеров, чтобы быть готовыми к важным дням. Задача стилиста-новичка — быть уверенным, что они прибегут к его услугам. Важно сохранять свои услуги в эпицентре внимания и быть конкурентоспособным, поэтому парикмахеры могут рассылать пригласительные или скидки по почте или рекламировать эту информацию в соцсетях для приглашения клиентов на праздники.
Советы от специалистов
Специалисты в парикмахерском ремесле дают некоторые советы, как привлечь клиентов парикмахеру на дому для новичков. Часто лучшая стратегия привлечения клиентов — это предоставление услуг и бизнес-опыта, которые люди не найдут больше нигде.
Качественные услуги парикмахера — это основа бизнеса. Деловой опыт каждого клиента начинается, когда он входит в дверь, поэтому всегда стоит поддерживать безупречную чистоту в своем помещении. Можно порадовать своих клиентов лучшими доступными процедурами, а затем убедиться, что парикмахер делает все возможное, чтобы они чувствовали себя как дома.